Política de Privacidad

Última actualización: 12 de mayo de 2026

Barón y Asociados Consultores S.A.S. ("B.A. Consultores S.A.S.", "Auderis", "nosotros") respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que usted nos proporciona. Esta Política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza Auderis ("la Plataforma").

1. Responsable del tratamiento

B.A. Consultores S.A.S. Domicilio: Colombia Correo de contacto: privacidad@auderis.app

2. Información que recolectamos

2.1 Información que usted nos proporciona

Datos de registro: nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña.
Datos de la firma o entidad: razón social, NIT, sector económico.
Información cargada a la Plataforma para el desarrollo de auditorías (papeles de trabajo, datos de clientes auditados, evidencias).
Comunicaciones que nos envía a través de soporte.

2.2 Información recolectada automáticamente

Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
Páginas visitadas, tiempo de uso y patrones de navegación.
Cookies y tecnologías similares (ver sección 6).

2.3 Información de medios de pago

Cuando usted contrata una suscripción de pago, los datos de su tarjeta o medio de pago son procesados directamente por nuestro proveedor de pagos certificado bajo PCI DSS (por ejemplo, Stripe o Paddle). Auderis no almacena ni tiene acceso a los números completos de tarjeta, fechas de expiración ni códigos de seguridad (CVV). Únicamente conservamos un identificador del medio de pago, los últimos 4 dígitos de la tarjeta y el historial de transacciones para fines contables y de facturación.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos su información para:

Crear y administrar su cuenta.
Prestarle el Servicio y ejecutar las funcionalidades contratadas.
Procesar pagos y emitir facturas.
Enviarle comunicaciones operativas, de soporte y de seguridad.
Mejorar la Plataforma mediante análisis estadísticos.
Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.
Prevenir fraude y proteger la seguridad de la Plataforma.
Enviarle comunicaciones comerciales, solo cuando usted lo haya autorizado expresamente.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en su autorización previa, expresa e informada (Ley 1581 de 2012), en la ejecución del contrato de prestación del Servicio y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Con quién compartimos su información

No vendemos su información personal. Podemos compartirla con:

Proveedores de infraestructura y servicios (hosting, correo transaccional, analítica, pasarelas de pago) bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.
Autoridades cuando exista una orden válida o una obligación legal.
Terceros únicamente con su autorización expresa.

6. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para autenticación, preferencias, analítica (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag) y publicidad. Usted puede configurar su navegador para rechazarlas; algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera de Colombia. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que el receptor cuente con niveles adecuados de protección o con cláusulas contractuales que garanticen el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

8. Conservación de los datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa y por los plazos adicionales requeridos por la ley (típicamente 10 años para fines contables y fiscales en Colombia). Posteriormente, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

9. Sus derechos como Titular (Habeas Data)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
Acceder gratuitamente a sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a privacidad@auderis.app indicando claramente la solicitud y adjuntando documento de identidad. Responderemos en los plazos legales (15 días hábiles para consultas, 15 días hábiles para reclamos prorrogables a 8 días adicionales).

10. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, autenticación multifactor, registros de auditoría, copias de seguridad y monitoreo continuo.

11. Menores de edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años y no recolectamos intencionalmente datos personales de menores.

12. Modificaciones

Podremos actualizar esta Política. Le notificaremos los cambios sustanciales a través de la Plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos, escríbanos a privacidad@auderis.app.